MC01 - Política de calidad
Misión:
Acompañar al cliente en el proceso de diseño para ofrecerles un servicio profesional basado en nuestro know-how y experiencia en el corte y marcaje por láser con el objetivo de cubrir sus necesidades y poder cumplir posteriormente con las especificaciones técnicas y la funcionalidad prevista de sus piezas de las piezas.
Visión:
Conseguir ser una empresa de referencia en Catalunya en el sector.
Valores:
Orientamos toda nuestra estrategia para conseguir cumplir las expectativas de los clientes y demás partes interesadas. Para hacerlo, velamos por mantener nuestra identidad en todas las actuaciones que hacemos a través de los siguientes valores:
- Lealtad, entusiasmo y creatividad con aquello que nos comprometemos y lo que acabamos haciendo.
- Compromiso con el cliente para entender qué le aporta valor.
- Compromiso en el cumplimiento de los requisitos legales que apliquen a nuestra actividad.
- Prestar un servicio de calidad en todas nuestras actividades.
- Compromiso en la mejora continua de nuestro servicio y en llevar a cabo una vigilancia tecnológica a nivel de sistemas de control de visión artificial, máquinas y materiales.
- Confianza en nuestras posibilidades y conocimientos.
- Profesionalidad y confidencialidad de nuestro equipo y colaboradores.
- Honestidad con el cliente y proveedores.
- Responsabilidad a la hora de asumir nuestras obligaciones y responsabilidades.
- Trabajar en equipo a partir del respeto y confianza mutuos.
ÀLEX LOSADA
Dirección LASER MARKING SYSTEM
06/09/2022